La prima stagione di LSR365: le 14 riserve che hanno cambiato tutto
Quando ho ricevuto la documentazione del camper e ho confermato la prima prenotazione, ho pensato che la parte più difficile fosse già finita.
Dopo otto mesi di costruzione, il camper era finalmente pronto.
Non restava che iniziare ad affittarla.
Ma molto presto scoprii che costruire un camper era solo metà del lavoro.
Il vero apprendimento è iniziato quando sono arrivati i primi clienti.
Tra agosto e dicembre del 2025, il mio primo camper è stato noleggiato 14 volte.
In totale ha sommato circa 90 notti di locazione.
La durata media di ogni viaggio è stata di poco superiore a sei notti, e il prezzo medio si è aggirato intorno ai 85 euro a notte.
Oggi quei numeri sembrano semplicemente statistiche.
Ma in quel momento, dietro a ogni nuova prenotazione c'erano un misto di entusiasmo, tensione e responsabilità.
Mi preoccupavo praticamente per ogni cliente.
Vi piacerebbe viaggiare in camper?
Saprebbero usare tutto correttamente?
Sorgerebbe qualche problema durante il viaggio?
Perché, a dire il vero, insieme a loro era anche il mio primo viaggio.
Il camper era già pronto.
Ma io non avevo ancora alcuna esperienza nell'affittarla.
Praticamente tutti i miei primi clienti non avevano mai viaggiato prima in camper.
E molto presto ho scoperto una cosa curiosa.
La maggior parte delle domande non compariva a causa di guasti.
Era semplicemente la prima volta che utilizzavano un camper.
Come funziona l'acqua calda?
Come si svuota il serbatoio delle acque grigie?
Quando bisogna accendere lo scaldabagno?
Perché le luci non si accendono?
Bisogna cambiare la bombola del gas?
Le stesse domande cominciavano a ripetersi ancora e ancora.
Dopo ogni noleggio annotavo tutto ciò che i clienti mi chiedevano.
Poco a poco fui mejorando las instrucciones.
Quello che all'inizio doveva spiegare per telefono finì per diventare una guida scritta o un video che inviava prima del viaggio.
Fu allora che compresi che un buon servizio non consiste unicamente nel consegnare un camper pulito e in perfetto stato.
Significa anche essere disponibili quando il cliente ha bisogno di aiuto.
A volte bastava un messaggio su WhatsApp.
Altre volte bisognava chiamare il meccanico o contattare il soccorso stradale.
Ma il mio obiettivo era sempre lo stesso:
che i clienti continuassero a godersi le vacanze e non a perdere tempo a preoccuparsi di un problema.
Oggi, guardando indietro, mi è chiaro che quelle prime quattordici prenotazioni hanno contribuito a creare il livello di servizio che offrite attualmente LSR365.
Ogni cliente ha lasciato qualcosa di più di una valutazione positiva.
Ha lasciato un insegnamento.
E grazie a ciascuna di quelle esperienze, il viaggio successivo era sempre migliore del precedente.
Il mio primo cliente di LSR365
Il mio primo cliente è stato
Craig — Agosto 2025
La cosa più curiosa è che non avevo mai pensato di noleggiare un camper.
Lui e la sua famiglia volevano passare qualche giorno in un campeggio vicino ad Alicante. I suoi figli non vedevano l'ora di andare, ma quando hanno provato a prenotare un bungalow, non c'erano più posti disponibili.
Tuttavia, c'erano ancora piazzole libere per camper.
Così decisero di provare una vacanza completamente diversa. Noleggiare un camper, girare per qualche giorno i Pirenei e finire il viaggio trascorrendo cinque giorni nel campeggio che desideravano tanto conoscere.
Anche per me era un affitto molto speciale.
Eano solo due giorni che avevo ricevuto tutta la documentazione del camper. Dopo otto mesi di costruzione avevo ancora molti dubbi. Non sapevo come sarebbe stata la mia prima consegna, come spiegare il funzionamento del camper a persone che non ne avevano mai guidato uno, né come avrei reagito se fosse sorto un problema durante il viaggio. Inoltre, non avevo ancora una mia base ad Alicante per consegnare i camper.
In questo caso ho avuto anche un po' di fortuna.
La famiglia di Craig viveva a Torrevieja, molto vicino a casa mia. Ci siamo dati appuntamento in un punto che andava bene a tutti e due, ho spiegato loro con calma come funzionava il camper ed è iniziato il loro primo viaggio.
All'inizio comunicavamo in inglese. Più tardi scoprii che la moglie di Craig parlava russo e, da quel momento in poi, tutta la comunicazione fu molto più semplice.
Prima di uscire ho chiesto loro se avevano bisogno delle sedie pieghevoli.
Mi hanno risposto di no.
Un po' più tardi sono tornato a scrivergli. Sapevo che avrebbero passato diversi giorni in un campeggio ed ero convinto che avrebbero apprezzato potersi sedere fuori dal camper.
Finalmente hanno accettato.
Craig mi ha risposto:
«Grazie per esservi preoccupati per noi».
Gli risposi:
«Certo che mi preoccupo per voi. È il vostro viaggio inaugurale e mi piacerebbe che vi portaste a casa un sacco di bei ricordi».
Durante il viaggio è sorto solo un piccolo problema.
Craig mi ha scritto perché la telecamera di retromarcia aveva smesso di funzionare.
Le proposi di riavviare lo schermo Android e non abbiamo più parlato di quel problema.
Ho inviato loro anche l'applicazione Park4Night per facilitare la ricerca di campeggi e aree di sosta per la notte.
Pochi giorni dopo il ritorno, Craig pubblicò la prima recensione di LSR365.
Ha scritto che il camper era diventato la casa della sua famiglia per dieci giorni. Ha anche sottolineato i letti, la cucina e, soprattutto, che rispondeva sempre prontamente quando avevano qualche dubbio durante il viaggio.
Per me quella recensione significò molto più delle prime cinque stelle.
Fu la conferma che l'esperienza che volevo offrire ai miei clienti iniziava esattamente come l'avevo immaginata.
Ciò che è cambiato dopo questo viaggio
Dopo il viaggio di Craig ho capito che consegnare un camper in perfette condizioni era solo una parte del lavoro.
L'altra parte consisteva nell'accompagnare il cliente durante il viaggio e nell'essere a disposizione quando avesse bisogno di aiuto.
Da allora, rispondere rapidamente ai messaggi di WhatsApp è diventato parte del servizio di LSR365 tanto quanto preparare il camper prima di ogni noleggio.
Ángela — Fine agosto 2025
I clienti successivi sono stati Ángela e suo marito.
Anche per loro era il primo viaggio in camper.
Come è successo a molti dei miei primi clienti, prima di partire avevano parecchi dubbi. Per questo motivo, durante la consegna del camper, ho spiegato loro con calma come funzionava tutto.
Qualche giorno dopo, Ángela lasciò una recensione.
Ha scritto che tutto era esattamente come appariva nell'annuncio, che il camper era molto comodo e che durante il viaggio non hanno avuto alcun problema. Ha anche commentato che non è mai mancata l'elettricità né l'acqua calda. Inoltre, ha sottolineato che, essendo la loro prima esperienza di viaggio in camper, ho spiegato loro tutto nei dettagli prima di iniziare il viaggio.
Ma ciò che ricordo di più di quell'affitto è avvenuto dopo.
Mentre raccoglievano le loro cose prima di tornare a casa, hanno messo via per errore diversi cuscini e una coperta insieme al loro bagaglio.
Ci siamo dati appuntamento per più avanti, quando fossero passati di nuovo da Torrevieja, per restituirle con calma.
Qualche tempo dopo, Angela tornò a scrivermi.
Mi disse che era incinta.
Ogni volta che ricordo quella storia, non posso fare a meno di sorridere.
Probabilmente per questo motivo, tra i primi clienti di LSR365, Angela e suo marito occupano ancora un posto speciale nella mia memoria.
Socrate — Inizio settembre 2025
I clienti successivi furono Socrate e sua moglie, di Santa Pola.
Loro non hanno affittato il camper unicamente per viaggiare.
La loro idea era comprare un camper proprio, ma non sapevano ancora cosa si adatta meglio al loro modo di viaggiare: un camper van compatto o un camper di dimensioni maggiori. Per questo motivo hanno deciso di iniziare provando un camper van. Per il loro primo viaggio hanno noleggiato il mio Peugeot Boxer e hanno girato il nord della Spagna per una settimana.
La prenotazione iniziava il 1° settembre.
Ma Socrate voleva partire molto presto la mattina. Perciò gli ho proposto di ritirare il camper 31 agosto pomeriggio. Non ha dovuto pagare nulla per quelle ore aggiuntive. Così hanno potuto caricare i bagagli, comprare il cibo e lasciare tutto pronto con calma. La mattina dopo dovevano solo mettersi al volante e iniziare le vacanze.
Lo stesso giorno, Socrate mi scrisse perché sul quadro strumenti era apparso un avviso relativo alle pastiglie dei freni. Pensò persino di passare in un'officina per farlo controllare, ma poco dopo verificammo che si trattava semplicemente di un guasto del sistema e che non c'era alcun problema con i freni.
Qualche giorno dopo il viaggio, Socrate ha lasciato una recensione su LSR365.
Ricordo particolarmente questa esperienza perché è stata la prima volta che un cliente ha utilizzato un camper non solo per viaggiare.
A volte, noleggiare un camper serve anche a scoprire quale tipo di veicolo fa davvero al caso tuo prima di prendere la decisione di acquistarne uno proprio.
Marie e Marina — Settembre 2025
Le seguenti clienti sono state Marie e Marina, due giovani francesi.
Una di loro è arrivata in aereo ad Alicante e l'altra viveva già in Spagna. Anche per loro era la prima volta che viaggiavano in un camper.
Fino a quel momento, la maggior parte dei miei clienti aveva più di quarantacinque anni. Perciò, quando due ragazze giovani decisero di noleggiare il camper, ammetto che ero un po' preoccupato. Non sapevo se per loro sarebbe stato facile guidare un veicolo di quelle dimensioni e gestire tutta l'attrezzatura del camper.
Alla fine, le mie preoccupazioni sono state inutili.
Si sono adattati molto rapidamente, hanno completato l'intero viaggio senza difficoltà e si sono goduti le vacanze in piena normalità.
Per la restituzione ci siamo accordati vicino all'aeroporto di Alicante e, dopo aver controllato il camper, le ho accompagnate personalmente al terminal. In questo modo è stato molto più comodo per loro prendere il volo di ritorno.
Alla restituzione del camper mi hanno fatto notare solo un piccolo dettaglio.
In un parcheggio in pendenza, il freno a mano non aveva trattenuto il camper con sufficiente forza e il veicolo si era spostato di qualche centimetro. Più tardi abbiamo verificato che bastava semplicemente azionare il freno a mano con più fermezza, ma ciononostante ho deciso di controllare l'intero sistema.
Dopo quel viaggio ho portato il camper in officina. Abbiamo controllato i freni, sostituito le pastiglie necessarie, regolato il freno a mano e verificato che tutto funzionasse correttamente.
Quell'esperienza mi ha ricordato di nuovo l'importanza di ascoltare i clienti.
Anche se un dettaglio sembra piccolo, molte volte è proprio questo tipo di osservazioni che aiuta a rendere la consegna successiva ancora migliore della precedente.
Johnny Marín Butrgo — Settembre 2025
I seguenti clienti erano la famiglia di Johnny Marín
Sono arrivati da Ibiza ad Alicante: due adulti e un bambino piccolo. Ho consegnato loro il camper in un parcheggio di Alicante, dove ho spiegato loro con calma come funzionava tutto. Durante il viaggio mi hanno fatto solo un paio di domande abituali sull'acqua. Per il resto, tutto è andato normalmente.
Quando hanno restituito il camper, a prima vista sembrava che tutto fosse a posto.
Tuttavia, c'era qualcosa che aveva attirato la mia attenzione.
I genitori erano visibilmente nerviosi e, mentre se ne andavano, il bambino si è voltato più volte per guardare il camper. In quel momento ho pensato che forse era successo qualcosa durante il viaggio. Ho controllato il veicolo con attenzione, ma non ho trovato nulla fuori dal comune.
Fu fu più tardi che scoprii che uno dei lucernari del tetto era danneggiato.
Molto probabilmente avevano sfiorato il ramo di un albero durante il viaggio. Il danno è rimasto nascosto e, durante la restituzione, semplicemente non l'ho visto.
È una storia che ricordo ancora.
È stata la prima volta che ho capito che non tutti i danni vengono scoperti nello stesso momento in cui si restituisce un camper.
Alessandro — Fine settembre 2025
I seguenti clienti sono stati Alessandro e sua moglie. Sono arrivati ad Alicante dal nord Italia.
Il giorno prima del viaggio abbiamo parlato del loro itinerario. Ho chiesto loro se pensavano di viaggiare nel nord della Spagna, ma Alessandro mi ha risposto che stavano andando proprio nella direzione opposta, verso sud, in direzione di Malaga. Mi ha anche detto che nel nord Italia faceva già piuttosto freddo, quindi mi ha chiesto di preparare loro una coperta supplementare.
Nonostante Alessandro avesse già esperienza di viaggi in camper, gli ho comunque inviato in anticipo fotografie e istruzioni e, durante la consegna, gli ho spiegato di nuovo come funzionava tutto.
Ma appena poche ore dopo aver ritirato il camper, ho ricevuto un messaggio che non mi aspettavo:
— «Abbiamo una gomma a terra».
All'inizio sembrava che tutto si sarebbe risolto con una semplice riparazione. Tuttavia, poco dopo fu chiaro che il pneumatico era così danneggiato che non poteva più essere riparato ed era necessario sostituirlo.
Poiché questo tipo di pneumatici si consiglia di sostituirli a coppie sullo stesso asse, alla fine è stato necessario sostituire le due ruote anteriori.
Per tutto quel tempo siamo rimasti in contatto. Alessandro mi mandava fotografie e mi spiegava cosa stava succedendo, mentre io parlavo con l'officina per risolvere il problema il prima possibile. Ho pagato direttamente la riparazione all'officina in modo che loro non dovessero anticipare alcun denaro e, una volta cambiate le ruote, hanno potuto continuare il loro viaggio in totale tranquillità.
Quella storia è tornata a ricordarmi che, durante una locazione, possono sempre sorgere situazioni che è impossibile prevedere.
In quei momenti, la cosa più importante non è il problema in sé, ma risolverlo il prima possibile affinché i clienti possano continuare a godersi la vacanza.
Francisco Javier — Ottobre 2025
I clienti successivi sono stati Francisco Javier e il suo partner. Viaggiavano accompagnati dal loro cane.
Il giorno prima del suo arrivo iniziarono piogge molto intense nella provincia di Alicante. Come facevo sempre prima di ogni consegna, entrai ancora una volta nel camper per verificare che tutto fosse in perfette condizioni. Fu allora che vidi cadere piccole gocce d'acqua sul letto.
Salii sul tetto e scoprii che uno dei lucernari era danneggiato.
In quel momento tutti i pezzi andarono al loro posto. Mi ricordai dei clienti precedenti, che durante la restituzione erano stati particolarmente nervosi. Allora ebbi la sensazione che forse era successo qualcosa durante il loro viaggio, ma non avevo trovato alcun danno controllando il camper. Ora capivo che era stato proprio allora che si era rotta l'oblò.
Prima dell'arrivo di Francisco ho cercato di sigillarla nel modo migliore possibile affinché potessero iniziare le loro vacanze senza problemi.
Ma la pioggia fu così intensa che quella riparazione provvisoria non fu sufficiente e, durante il viaggio, entrò di nuovo acqua.
Inoltre, sono sorti un paio di piccoli inconvenienti. Prima hanno smesso di funzionare alcuni elementi elettrici, ma siamo riusciti a risolverlo in pochi minuti tramite WhatsApp. Più tardi, tirando fuori alcune cose dall'armadio situato sopra il letto, hanno strappato inavvertitamente dei cavi e l'illuminazione ha smesso di funzionare. Abbiamo parlato di nuovo su WhatsApp, abbiamo trovato rapidamente la causa e hanno potuto continuare il viaggio senza ulteriori complicazioni.
Quel'esperienza mi ha ricordato di nuovo l'importanza di essere sempre a disposizione dei clienti.
Molte volte, anche trovandosi a centinaia di chilometri di distanza, un problema può essere risolto in pochi minuti semplicemente mantenendo la comunicazione e cercando la soluzione insieme.
Giardino — Ottobre 2025
I clienti successivi furono Jard e la sua fidanzata, una giovane coppia dei Paesi Bassi. Prima di questo viaggio avevano già trascorso sei mesi viaggiando in Australia in macchina con una tenda, quindi la vita on the road non era una novità per loro.
Prima di conoscerci comunicavamo in inglese. Ma quando sono andato all'aeroporto di Alicante per consegnare loro il camper, ho capito subito che lei parlava russo. Da quel momento in poi tutto è stato molto più semplice e abbiamo continuato la spiegazione in russo.
Prima di uscire mi ha chiesto quali posti avrei consigliato loro di visitare in Spagna. Sorridendo, le ho risposto che, dopo sei mesi passati a viaggiare in Australia, sarebbe stato difficile sorprenderla.
Quando sono tornati, mi ha detto praticamente la stessa cosa:
— Dopo l'Australia è davvero difficile sorprendersi. Ma le vacanze ci sono piaciute moltissimo.
Durante il viaggio sono sorti solo un paio di piccoli dubbi. Uno di essi mi ha aiutato a scoprire una piccola perdita sotto il lavello della cucina. Dopo aver restituito il camper, ho risolto subito quel problema.
Ma ciò che ricordo di più di quella riserva fu un'altra cosa.
Alla fine del viaggio decisero di fermarsi altri due giorni ad Alicante prima di tornare a casa. Quando ci siamo incontrati per restituire il camper, mi hanno mostrato un parcheggio eccellente vicino alla spiaggia, un posto che io non conoscevo nemmeno.
Più tardi ho iniziato a consigliare quel parcheggio ad altri viaggiatori e l'ho persino aggiunto a uno degli articoli di LSR365 su dove parcheggiare un camper ad Alicante.
Quel racconto mi ha ricordato che non sono sempre io a condividere la mia esperienza con i clienti.
A volte sono gli stessi viaggiatori ad aiutare a LSR365 continui a migliorare.
Juan — Novembre 2025
Il cliente successivo è stato Juan.
A quel momento aveva già quasi ottant'anni. È spagnolo, ma da molti anni vive in Svezia. Ogni anno viaggia due o tre volte in Spagna per visitare i suoi familiari, che vivono vicino a Barcellona, e godersi qualche settimana girando il paese in camper.
Per molti anni ha viaggiato con il suo furgone Volkswagen T5 camperizzato. Tuttavia, con il passare del tempo, percorrere più di tremila chilometri tra Svezia e Spagna ha iniziato a sembrargli sempre più faticoso. Per questo ha deciso di provare un'opzione diversa: noleggiare un camper.
Era la prima volta che guidavo un camper di grandi dimensioni.
Prima della prenotazione mi confessò che era un po' preoccupato. Un camper grande è molto diverso dal piccolo furgone camperizzato a cui era abituato. Per rendere il viaggio più tranquillo, gli inviai diversi video esplicativi prima del suo arrivo e, il giorno della consegna, abbiamo ripassato insieme tutto il funzionamento con calma.
Dato che avuro noleggiato il camper per più di tre settimane, gli ho fatto un buon sconto.
I primi giorni prese poco a poco la mano con il nuovo veicolo, ma subito iniziò a sentirsi a proprio agio.
Alla fine del viaggio mi ha fatto diverse osservazioni e piccoli suggerimenti per migliorare il camper. Alcuni mi sono sembrati davvero utili e ho deciso di applicarli.
Mesi dopo, Juan ha prenotato di nuovo con LSR365.
Non appena ha visto il camper, si è reso conto che tutte quelle migliorie di cui avevamo parlato erano già state fatte.
Fu allora che capii una cosa molto semplice.
Quando ascolti davvero i tuoi clienti e metti in pratica i loro suggerimenti, tornano.
Da allora, Juan ha noleggiato i nostri camper in varie occasioni ed è diventato uno dei primi clienti abituali di LSR365. Persone come lui hanno contribuito a migliorare i nostri camper stagione dopo stagione.
Diego — Novembre 2025
Il cliente successivo è stato Diego. Viaggiava con la sua compagna e il suo cane.
Prima del viaggio abbiamo parlato di tutti i dettagli, gli ho inviato i video esplicativi e, il giorno della consegna, abbiamo ripassato ancora una volta il funzionamento del camper. Durante il viaggio non è sorto praticamente alcun dubbio.
Al riconsegnare il camper, Diego mi ha detto fin dal primo momento che aveva danneggiato la parte superiore della carrozzeria, proprio sopra le porte posteriori.
Mi ha spiegato che stava facendo manovra facendosi guidare dalla telecamera di retromarcia. La telecamera mostra ciò che c'è dietro il veicolo, ma non ciò che accade sopra il tetto. Per questo motivo non ha visto un grosso ramo che sporgeva sopra il camper e ha colpito la parte metallica della carrozzeria.
Preparaliśmy tutta la documentazione e la inviammo alla compagnia di assicurazione. Qualche giorno dopo ricevemmo la risposta: quel tipo di danno non era coperto dall'assicurazione, quindi la riparazione dovette essere pagata a carico del deposito cauzionale.
Per fortuna, conoscevo già un buon carrozziere che lavorava a prezzi molto ragionevoli. Grazie a ciò, il costo della riparazione è stato piuttosto basso e dal deposito è stato detratto solo l'importo effettivo necessario per riparare il danno.
César Alonso Martín — Dicembre 2025
I clienti successivi furono César e la sua compagna. Lui è spagnolo e lei è albanese. Hanno viaggiato da Madrid in treno per trascorrere un fine settimana esplorando la Costa Blanca in camper.
La cosa che ricordo di più di quella riserva fu quanto velocemente possa cambiare un viaggio.
La mattina erano nel freddo di Madrid. Poche ore dopo arrivarono ad Alicante in treno ad alta velocità e, circa un'ora dopo aver ritirato il camper, erano già vicino al mare, ad Altea.
Era la loro prima volta in viaggio in camper, quindi prima della consegna ho inviato loro diversi video esplicativi e, quando ci siamo incontrati, abbiamo rivisto insieme il funzionamento di tutto.
Durante il viaggio sono sorti solo un paio di piccoli dubbi. Prima non trovavano l'accendino della cucina a gas e, più tardi, mi hanno scritto perché l'acqua non usciva abbastanza calda. Entrambe le situazioni sono state risolte via WhatsApp in pochi minuti.
Quando hanno restituito il camper, César mi ha scritto:
È stata un'ottima esperienza.
Più tardi mi hanno inviato anche diverse fotografie e video del viaggio e mi hanno dato il permesso di utilizzarli sul sito web di LSR365.
Fa sempre piacere ricevere messaggi del genere. Significa che un'altra coppia ha scoperto un modo diverso di viaggiare e che la loro prima esperienza in camper si è conclusa esattamente come speravano.
Gunter — Dicembre 2025
Il cliente successivo è stato Gunter. È venuto dal Belgio.
Prima del viaggio gli chiesi se fosse la prima volta che viaggiava in camper. Allora mi raccontò una storia curiosa. Fin da bambino era abituato a questo tipo di viaggi: per molti anni la sua famiglia aveva viaggiato in camper e, in seguito, suo padre aveva trasformato un piccolo autobus sanitario in un camper. Quindi non era un mondo nuovo per lui.
In questa occasione aveva viaggiato in Spagna per incontrare sua sorella. Lei stava già girando il sud del paese da diverse settimane con il proprio camper, cercando un posto in cui le sarebbe piaciuto vivere in futuro.
Prima del suo arrivo gli avevo inviato i soliti video esplicativi, ma mi ha risposto subito che gli era già tutto chiaro e che conosceva perfettamente il funzionamento di un camper.
Quando ci siamo incontrati per la consegna, abbiamo scoperto che andavamo entrambi nella stessa direzione. Dopo aver ritirato il camper, Gunter mi ha accompagnato fino a casa. Alla fine del viaggio è successo esattamente il contrario: è passato a prenderci e siamo andati insieme all'aeroporto di Alicante per salutarci.
Durante il viaggio continuammo a parlare, anche se non più del noleggio. Gunter era molto interessato all'impianto elettrico del camper. Mi chiese della batteria al litio, dei pannelli solari e di tutto l'impianto, perché voleva fare un ammodernamento simile sul camper di sua sorella. Condividisi con lui la mia esperienza e gli spieghایی come avevo realizzato l'impianto.
Quando ha restituito il camper era impeccabile. Dopo averlo controllato, gli ho persino scritto in tono scherzoso:
— «Il camper è pulito, tutto ciò che doveva essere vuoto è vuoto e tutto ciò che doveva essere pieno è pieno.»
È una di quelle prenotazioni che ricordo con affetto perché la conversazione non è finita quando si è concluso il noleggio. È continuata grazie a una passione che entrambi condividevamo: viaggiare e godersi la vita su quattro ruote.
Pedro Rigau Ballespí — Diciembre de 2025
I clienti successivi furono Pedro e la sua famiglia. Viaggiavano con i loro due figli per trascorrere le vacanze di Natale e Capodanno in camper.
Prima del viaggio fecheno molte domande. Era la loro prima esperienza in camper e volevano capire come funzionava tutto: il riscaldamento, lo scarico dei serbatoi, le stoviglie, il luogo di consegna... Come facevo con tutti i miei primi clienti, ho inviato loro i video esplicativi e, il giorno della consegna, abbiamo ripassato tutto con calma.
La cosa che ricordo di più di quella prenotazione fu il momento della restituzione.
Era già notte. Arrivai insieme a un amico e il camper era già parcheggiato. All'interno c'era una luce calda e accogliente, e intorno al veicolo c'era una vera e propria montagna di valigie, borse e roba dei bambini.
Ricordo di aver sorridere pensando:
«Come hanno fatto a far entrare tutta quella roba dentro il camper?»
Durante il viaggio sono sorti un paio di piccoli imprevisti. Per prima cosa è apparso l'avviso Controllare motore, ma dopo aver parlato con il meccanico abbiamo verificato che potevano continuare il viaggio in tranquillità e controllare il camper al ritorno.
Più tardi, in piena notte di San Silvestro, mi scrissero perché improvvisamente l'intero camper era rimasto senza elettricità.
Ci siamo sentiti al telefono e abbiamo iniziato a controllare tutto passo dopo passo. Pochi minuti dopo abbiamo trovato la causa: senza accorgersene, avevano spento l'interruttore principale situato vicino al sedile del conducente. Lo hanno riacceso e tutto ha ricominciato a funzionare normalmente.
Dopo la restituzione ho anche visto che i bambini avevano leggermente danneggiato la zanzariera di una finestra. Per fortuna è stato un piccolo danno e sono riuscito a ripararla senza difficoltà.
Ricordo quella prenotazione per l'atmosfera che trasmetteva. Una famiglia in viaggio con due bambini, il camper pieno di cose, le vacanze di Natale e qualche piccolo imprevisto che siamo riusciti a risolvere mentre continuavano a godersi il loro viaggio.
E cosa è successo dopo?
Quella prima stagione confermò che LSR365 aveva già smesso di essere un esperimento.
Quattordici prenotazioni, migliaia di chilometri percorsi dai nostri clienti, decine di domande, piccoli guasti, miglioramenti, nuove idee e tantissima esperienza che sarebbe stato impossibile ottenere altrimenti.
Ma l'inverno del 2025 non segnò la fine della storia.
Fu, in realtà, l'inizio di una nuova fase.
Se vuoi sapere come è nato LSR365 Fin dal primo giorno, puoi leggere la storia completa del progetto:
Nel prossimo capitolo racconto quali conclusioni ho tratto dopo quella prima stagione, quali errori ho deciso di correggere e perché, nell'ottobre del 2025, ho comprato due nuovi furgoni — Citroën Jumper y Fiat Ducato — per iniziare a costruire i seguenti camper LSR365.
➡ Conclusioni della stagione 2025 e piani per il 2026
E se sei arrivato fin qui perché stai pensando di viaggiare in Spagna in camper, puoi scoprire i modelli che attualmente compongono la flotta di LSR365.