La première saison de LSR365 : les 14 réservations qui ont tout changé
Quand j'ai reçu les documents du camping-car et confirmé la première réservation, j'ai pensé que le plus dur était déjà fait.
Après huit mois de construction, le camping-car était enfin prêt.
Il ne restait plus qu'à commencer à la louer.
Mais j'ai très vite découvert que construire un camping-car n'était que la moitié du travail.
Le véritable apprentissage a commencé lorsque les premiers clients sont arrivés.
Entre août et décembre 2025, mon premier camping-car a été loué 14 fois.
Au total, cela s'est élevé à environ 90 nuits de location.
La durée moyenne de chaque voyage a été un peu supérieure à six nuits, et le prix moyen a tourné autour de 85 euros par nuit.
Aujourd'hui, ces chiffres ressemblent à de simples statistiques.
Mais à ce moment-là, derrière chaque nouvelle réservation se cachait un mélange d'enthousiasme, de nervosité et de responsabilité.
Je me souciais de pratiquement tous les clients.
Aimeriez-vous voyager en camping-car ?
Sauraient-ils tout utiliser correctement ?
Un problème surviendrait-il pendant le voyage ?
Car, pour tout dire, c'était aussi mon premier voyage avec eux.
Le camping-car était déjà terminé.
Mais je n'avais encore aucune expérience de location.
Pratiquement tous mes premiers clients n'avaient jamais voyagé en camping-car auparavant.
Et très vite, j'ai découvert quelque chose de curieux.
La plupart des questions ne paraissaient pas parce qu'il y avait des pannes.
C'était simplement la première fois qu'ils utilisaient un camping-car.
Comment fonctionne l'eau chaude ?
Comment se vide le réservoir d'eaux grises ?
Quand faut-il allumer le chauffe-eau ?
Pourquoi les lumières ne s'allument-elles pas ?
Faut-il changer la bouteille de gaz ?
Les mêmes questions commençaient à se répéter encore et encore.
Après chaque location, je notais tout ce que les clients me demandaient.
Peu à peu, j'ai amélioré les instructions.
Ce qui devait au départ s'expliquer par téléphone a fini par devenir un guide écrit ou une vidéo que j'envoyais avant le voyage.
C'est alors que j'ai compris qu'un bon service ne consiste pas uniquement à livrer un camping-car propre et en parfait état.
Cela signifie également être disponible lorsque le client a besoin d'aide.
Parfois, un simple message sur WhatsApp suffisait.
D'autres fois, il fallait appeler le mécanicien ou contacter l'assistance routière.
Mais mon objectif a toujours été le même :
que les clients continuent à profiter de leurs vacances et ne perdent pas de temps à s'inquiéter d'un problème.
Aujourd'hui, en regardant en arrière, il m'apparaît clairement que ces quatorze premières réservations ont contribué à créer le niveau de service offert actuellement LSR365.
Chaque client a laissé bien plus qu'une évaluation positive.
Il a laissé un enseignement.
Et grâce à chacune de ces expériences, le voyage suivant était toujours meilleur que le précédent.
Mon premier client de LSR365
Mon premier client a été
Craig — Août 2025
Le plus curieux, c'est que je n'avais jamais pensé à louer un camping-car.
Il voulait passer quelques jours avec sa famille dans un camping près d'Alicante. Ses enfants avaient très envie d'y aller, mais lorsqu'ils ont essayé de réserver un bungalow, il n'y avait plus de places disponibles.
Cependant, il y avait encore des emplacements libres pour les camping-cars.
Alors ils décidèrent d'essayer des vacances complètement différentes. Louer un camping-car, parcourir les Pyrénées pendant quelques jours et terminer le voyage en passant cinq jours dans le camping qu'ils désiraient tant découvrir.
Pour moi aussi, c'était une location très spéciale.
Cela faisait seulement deux jours que j'avais reçu toute la documentation du camping-car. Après huit mois de construction, j'avais encore beaucoup de doutes. Je ne savais pas comment se passerait ma première livraison, comment expliquer le fonctionnement du camping-car à des personnes qui n'en avaient jamais loué, ni comment je réagirais en cas de problème pendant le voyage. De plus, je n'avais pas encore de base propre à Alicante pour livrer les camping-cars.
Dans ce cas-là aussi, j'ai eu un peu de chance.
La famille de Craig habitait à Torrevieja, très près de chez moi. Nous nous sommes donnés rendez-vous à un endroit qui nous convenait à tous les deux, je leur ai expliqué calmement le fonctionnement du camping-car et leur premier voyage a commencé.
Au début, nous communiquions en anglais. Plus tard, j'ai découvert que la femme de Craig parlait russe et, à partir de ce moment-là, toute la communication a été beaucoup plus simple.
Avant de partir, je leur ai demandé s'ils avaient besoin des chaises pliantes.
On m'a répondu que non.
Un moment plus tard, je leur ai écrit à nouveau. Je savais qu'ils allaient passer plusieurs jours dans un camping et j'étais convaincu qu'ils apprécieraient de pouvoir s'asseoir à l'extérieur du camping-car.
Ils ont fini par accepter.
Craig m'a répondu :
«Merci de vous soucier de nous.
Le contestataire :
« Bien sûr que je m'inquiète pour vous. C'est votre premier voyage et j'aimerais que vous en rapportiez plein de bons souvenirs. ».
Pendant le voyage, il n'y a eu qu'un petit problème.
Craig m'a écrit parce que la caméra de recul avait cessé de fonctionner.
Je lui ai proposé de redémarrer l'écran Android et nous n'avons plus jamais parlé de ce problème.
Je leur ai également envoyé l'application Park4Night pour leur faciliter la recherche de campings et d'aires pour passer la nuit.
Quelques jours après son retour, Craig a publié la première critique de LSR365.
Il a écrit que le camping-car était devenu la maison de sa famille pendant dix jours. Il a également souligné les lits, la cuisine et, par-dessus tout, qu'il répondait toujours rapidement lorsqu'ils avaient des questions pendant le voyage.
Pour moi, cette critique a signifié bien plus que les cinq premières étoiles.
Ce fut la confirmation que l'expérience que je voulais offrir à mes clients commençait exactement comme je l'avais imaginée.
Ce qui a changé après ce voyage
Après le voyage de Craig, j'ai compris que restituer un camping-car en parfait état n'était qu'une partie du travail.
L'autre partie consistait à accompagner le client pendant le voyage et à être disponible lorsqu'il avait besoin d'aide.
Depuis lors, répondre rapidement aux messages WhatsApp est devenu partie intégrante du service de LSR365, tout comme la préparation du camping-car avant chaque location.
Ángela — Fin août 2025
Les clients suivants furent Angela et son mari.
C'était aussi leur premier voyage en camping-car.
Comme c'est arrivé à beaucoup de mes premiers clients, avant de partir, ils avaient pas mal de doutes. C'est pourquoi, lors de la remise du camping-car, je leur ai expliqué calmement comment tout fonctionnait.
Quelques jours plus tard, Ángela a laissé un avis.
Il a écrit que tout était exactement comme indiqué dans l'annonce, que le camping-car était très confortable et qu'il n'y avait eu aucun problème pendant le voyage. Il a également mentionné qu'ils n'avaient jamais manqué d'électricité ni d'eau chaude. De plus, il a souligné que, s'agissant de leur première expérience en camping-car, je leur avais tout expliqué en détail avant le départ.
Mais ce dont je me souviens le plus de cette location, c'est ce qui s'est passé après.
En rassemblant leurs affaires avant de rentrer chez eux, ils ont emporté par erreur plusieurs oreillers et une couverture avec leurs bagages.
Nous étions convenus de nous revoir plus tard, lorsqu'ils passeraient à nouveau par Torrevieja, pour les rendre tranquillement.
Quelque temps plus tard, Ángela m'écrivit à nouveau.
Il m'a raconté qu'elle était enceinte.
Chaque fois que je me souviens de cette histoire, je ne peux pas m'empêcher de sourire.
C'est probablement pour cela que, parmi les premiers clients de LSR365, Ángela et son mari occupent toujours une place particulière dans ma mémoire.
Socratès — Début septembre 2025
Les clients suivants furent Socrate et sa femme, de Santa Pola.
Ils n'ont pas loué le camping-car uniquement pour voyager.
Leur idée était d'acheter leur propre camping-car, mais ils ne savaient pas encore ce qui correspondait le mieux à leur façon de voyager : un van compact ou un camping-car plus grand. C'est pourquoi ils ont décidé de commencer par essayer un van. Pour leur premier voyage, ils ont loué mon Peugeot Boxer et ont parcouru le nord de l'Espagne pendant une semaine.
La réservation commençait le 1er septembre.
Mais Socrate voulait partir très tôt le matin. C'est pourquoi je lui ai proposé de récupérer le camping-car le 31 août dans l'après-midi. Il n'a rien eu à payer pour ces heures supplémentaires. Ils ont ainsi pu charger les bagages, acheter de la nourriture et tout préparer en toute tranquillité. Le lendemain matin, ils n'avaient plus qu'à prendre le volant et à commencer leurs vacances.
Ce jour-là même, Socrate m'a écrit parce qu'un message concernant les plaquettes de frein était apparu sur le tableau de bord. Il a même pensé à passer dans un garage pour le faire vérifier, mais peu après, nous avons constaté qu'il s'agissait simplement d'une défaillance du système et qu'il n'y avait aucun problème avec les freins.
Quelques jours après le voyage, Socrate a laissé un avis sur LSR365.
Je me souviens particulièrement de cette expérience parce que c'était la première fois qu'un client utilisait un camping-car non seulement pour voyager.
Parfois, louer un camping-car sert également à découvrir quel type de véhicule vous correspond vraiment avant de prendre la décision d'en acheter un.
Marie et Marina — Septembre 2025
Les clientes suivantes furent Marie et Marina, deux jeunes Françaises.
L'une d'elles est arrivée en avion à Alicante et l'autre vivait déjà en Espagne. Pour elles aussi, c'était la première fois qu'elles voyageaient en camping-car.
Jusqu'alors, la plupart de mes clients avaient plus de quarante-cinq ans. C'est pourquoi, lorsque deux jeunes filles ont décidé de louer le camping-car, je reconnais que j'étais un peu inquiet. Je ne savais pas si elles trouveraient facile de conduire un véhicule de cette taille et de manipuler tout l'équipement du camping-car.
Au final, mes inquiétudes étaient infondées.
Ils se sont adaptés très rapidement, ont accompli tout le voyage sans difficulté et ont profité de leurs vacances en toute normalité.
Pour la restitution, nous nous sommes donnés rendez-vous près de l'aéroport d'Alicante et, après avoir vérifié le camping-car, je les ai conduites personnellement jusqu'au terminal. C'était ainsi beaucoup plus pratique pour elles de prendre leur vol de retour.
Lors du retour du camping-car, on m'a seulement fait remarquer un petit détail.
Sur un parking en pente, le frein à main n'avait pas retenu le camping-car avec assez de force et le véhicule s'est déplacé de quelques centimètres. Plus tard, nous avons vérifié qu'il suffisait simplement d'actionner le frein à main plus fermement, mais j'ai quand même décidé de réviser tout le système.
Après ce voyage, j'ai amené le camping-car au garage. Nous avons vérifié les freins, remplacé les plaquettes nécessaires, réglé le frein à main et vérifié que tout fonctionnait correctement.
Cette expérience m'a rappelé l'importance d'écouter les clients.
Bien qu'un détail puisse paraître insignifiant, c'est souvent précisément ce genre d'observations qui aide à rendre la livraison suivante encore meilleure que la précédente.
Johnny Marín Butrgo — Septembre de 2025
Les clients suivants étaient la famille de Johnny Marín
Ils sont arrivés d'Ibiza à Alicante : deux adultes et un jeune enfant. Je leur ai remis le camping-car sur un parking d'Alicante, où je leur ai expliqué calmement le fonctionnement de tout. Pendant le voyage, ils ne m'ont posé que deux questions habituelles sur l'eau. Pour le reste, tout s'est déroulé normalement.
Quand ils ont rendu le camping-car, à première vue, tout avait l'air bien.
Cependant, il y avait quelque chose qui m'a interpellé.
Les parents étaient visiblement nerveux et, au moment de partir, l'enfant s'est retourné plusieurs fois pour regarder le camping-car. À ce moment-là, j'ai pensé qu'il s'était peut-être passé quelque chose pendant le voyage. J'ai inspecté le véhicule avec attention, mais je n'ai rien trouvé d'anormal.
C'est plus tard que j'ai découvert qu'un des lucarnes du toit était endommagé.
Il était fort probable qu'ils aient frôlé la branche d'un arbre pendant le trajet. Les dégâts sont restés cachés et, lors de la restitution, je ne les ai tout simplement pas vus.
C'est une histoire dont je me souviens encore.
C'est la première fois que j'ai compris que tous les dommages ne se découvrent pas au moment même où l'on restitue un camping-car.
Alessandro — Fin septembre 2025
Les clients suivants furent Alessandro et sa femme. Ils sont arrivés à Alicante depuis le nord de l'Italie.
La veille du voyage, nous avons discuté de leur itinéraire. Je leur ai demandé s'ils prévoyaient de voyager dans le nord de l'Espagne, mais Alessandro m'a répondu qu'ils allaient exactement dans la direction opposée, vers le sud, en direction de Malaga. Il m'a également dit qu'il faisait déjà assez froid dans le nord de l'Italie, alors il m'a demandé de leur préparer une couverture supplémentaire.
Bien qu'Alessandro eût déjà de l'expérience en voyage en camping-car, je lui avais tout de même envoyé à l'avance des photographies et des instructions et, lors de la remise, je lui ai réexpliqué comment tout fonctionnait.
Mais à peine quelques heures après avoir récupéré le camping-car, j'ai reçu un message que je n'attendais pas :
— Nous avons crevé un pneu.
Au début, il semblait que tout se réglerait par une simple réparation. Cependant, peu après, il est apparu clairement que le pneu était tellement endommagé qu'il ne pouvait plus être réparé et qu'il fallait le remplacer.
Comme ce type de pneumatiques est recommandé d'être changé par paires sur le même essieu, il a finalement été nécessaire de remplacer les deux roues avant.
Pendant tout ce temps, nous sommes restés en contact. Alessandro m'envoyait des photographies et m'expliquait ce qui se passait, tandis que je parlais avec le garage pour résoudre le problème le plus rapidement possible. J'ai payé la réparation directement au garage afin qu'ils n'aient pas à avancer d'argent et, une fois les roues changées, ils ont pu continuer leur voyage en toute tranquillité.
Cette histoire m'a rappelé qu'au cours d'une location, il peut toujours surgir des situations qu'il est impossible de prévoir.
En ces moments-là, le plus important n'est pas le problème en soi, mais de le résoudre le plus rapidement possible pour que les clients puissent continuer à profiter de leurs vacances.
Francisco Javier — Octobre de 2025
Les clients suivants étaient Francisco Javier et sa compagne. Ils voyageaient accompagnés de leur chien.
La veille de leur arrivée, des pluies très intenses ont commencé dans la province d'Alicante. Comme je le faisais toujours avant chaque livraison, je suis entré une fois de plus dans le camping-car pour vérifier que tout était en parfait état. C'est alors que j'ai vu de petites gouttes d'eau tomber sur le lit.
Je suis monté sur le toit et j'ai découvert qu'un des lucarnes était endommagé.
À ce moment-là, toutes les pièces du puzzle se sont mises en place. Je me suis souvenu des clients précédents, qui, lors de la restitution, avaient été particulièrement nerveux. J'ai alors eu l'impression qu'il s'était peut-être passé quelque chose pendant leur voyage, mais je n'avais trouvé aucun dommage en inspectant le camping-car. Je compris maintenant que c'était précisément à ce moment-là que le lanterneau s'était cassé.
Avant l'arrivée de Francisco, j'ai essayé de la sceller du mieux possible pour qu'ils puissent commencer leurs vacances sans problème.
Mais la pluie a été si intense que cette réparation provisoire n'a pas suffi et, pendant le voyage, de l'eau est à nouveau entrée.
De plus, quelques petits inconvénients sont survenus. D'abord, certains éléments électriques ont cessé de fonctionner, mais nous avons réussi à résoudre le problème en quelques minutes par WhatsApp. Plus tard, en sortant des affaires du placard situé au-dessus du lit, ils ont arraché par inadvertance des câbles et l'éclairage a cessé de fonctionner. Nous avons à nouveau discuté par WhatsApp, nous avons rapidement trouvé la cause et ils ont pu continuer le voyage sans plus de complications.
Cette expérience m'a rappelé l'importance d'être toujours disponible pour les clients.
Bien souvent, même à des centaines de kilomètres de distance, un problème peut être résolu en quelques minutes simplement en maintenant la communication et en cherchant la solution ensemble.
Jard — Octobre 2025
Les clients suivants furent Jard et sa petite amie, un jeune couple des Pays-Bas. Avant ce voyage, ils avaient déjà passé six mois à parcourir l'Australie en voiture avec une tente, donc la vie sur la route n'était pas une nouveauté pour eux.
Avant de faire connaissance, nous communiquions en anglais. Mais quand je suis allé à l'aéroport d'Alicante pour leur livrer le camping-car, j'ai tout de suite réalisé qu'elle parlait russe. À partir de ce moment-là, tout a été beaucoup plus simple et nous avons continué les explications en russe.
Avant de partir, il m'a demandé quels endroits je leur recommanderais de visiter en Espagne. En souriant, je lui ai répondu qu'après six mois de voyage en Australie, il serait difficile de la surprendre.
Quand ils sont revenus, il m'a dit pratiquement la même chose :
— Après l'Australie, il est vraiment difficile d'être surpris. Mais les vacances nous ont enchantés.
Pendant le voyage, il n'y a eu que quelques petits doutes. L'un d'eux m'a aidé à découvrir une petite fuite sous l'évier de la cuisine. Après avoir rendu le camping-car, j'ai résolu ce problème immédiatement.
Mais ce que je me rappelle le plus de cette réserve, c'est autre chose.
À la fin du voyage, ils ont décidé de rester deux jours de plus à Alicante avant de rentrer chez eux. Lorsque nous nous sommes retrouvés pour rendre le camping-car, ils m'ont montré un excellent parking près de la plage, un endroit que je ne connaissais même pas.
Plus tard, j'ai commencé à recommander ce parking à d'autres voyageurs et je l'ai même ajouté à l'un des articles de LSR365 sur où se garer en camping-car à Alicante.
Cette histoire m'a rappelé que ce n'est pas toujours moi qui partage mon expérience avec les clients.
Parfois, ce sont les voyageurs eux-mêmes qui aident à ce que LSR365 Continuez à vous améliorer.
Juan — Novembre 2025
Le client suivant a été Juan.
À cette époque-là, il avait déjà près de quatre-vingts ans. Il est espagnol, mais il vit en Suède depuis de nombreuses années. Chaque année, il voyage deux ou trois fois en Espagne pour rendre visite à sa famille, qui vit près de Barcelone, et pour profiter de quelques semaines à parcourir le pays en camping-car.
Pendant de nombreuses années, il a voyagé avec son propre van aménagé Volkswagen T5. Cependant, au fil du temps, parcourir plus de trois mille kilomètres entre la Suède et l'Espagne a commencé à devenir de plus en plus fatigant. C'est pourquoi il a décidé d'essayer une option différente : louer un camping-car.
C'était la première fois qu'il conduisait un grand camping-car.
Avant la réservation, il m'a avoué qu'il était un peu inquiet. Un grand camping-car est très différent du petit van aménagé auquel il était habitué. Pour que le voyage soit plus serein, je lui ai envoyé plusieurs vidéos explicatives avant son arrivée et, le jour de la remise des clés, nous avons revu calmement tout le fonctionnement ensemble.
Comme il allait louer le camping-car pendant plus de trois semaines, je lui ai fait un bon rabais.
Les premiers jours, il s'est habitué peu à peu au nouveau véhicule, mais il a très vite commencé à se sentir à l'aise.
À la fin du voyage, il/elle m'a fait part de plusieurs idées et petites suggestions pour améliorer le camping-car. Certaines m'ont semblé vraiment utiles et j'ai décidé de les appliquer.
Des mois plus tard, Juan a réservé de nouveau auprès de LSR365.
Dès qu'il a vu le camping-car, il s'est rendu compte que toutes ces améliorations dont nous avions parlé étaient déjà faites.
C'est alors que j'ai compris une chose très simple.
Lorsque vous écoutez vraiment vos clients et mettez en pratique leurs suggestions, ils reviennent.
Depuis lors, Juan a loué nos camping-cars à plusieurs reprises et est devenu l'un des premiers clients réguliers de LSR365. Des personnes comme lui ont contribué à améliorer nos camping-cars saison après saison.
Diego — Novembre de 2025
Le client suivant était Diego. Il voyageait avec sa compagne et son chien.
Avant le voyage, nous avons discuté de tous les détails, je lui ai envoyé les vidéos explicatives et, le jour de la livraison, nous avons passé en revue une fois de plus le fonctionnement du camping-car. Pendant le voyage, il n'y a pratiquement eu aucun doute.
En rendant le camping-car, Diego m'a fait remarquer dès le premier instant qu'il avait endommagé la partie supérieure de la carrosserie, juste au-dessus des portes arrière.
Il m'a expliqué qu'il faisait une manœuvre en se guidant avec la caméra de recul. La caméra montre ce qui se trouve derrière le véhicule, mais pas ce qui se passe au-dessus du toit. C'est pour cela qu'il n'a pas vu une grosse branche qui dépassait au-dessus du camping-car et a heurté la partie métallique de la carrosserie.
Nous avons préparé toute la documentation et l'avons envoyée à la compagnie d'assurance. Quelques jours plus tard, nous avons reçu la réponse : ce type de dommage n'était pas couvert par l'assurance, la réparation a donc dû être payée sur le dépôt de garantie.
Par chance, je connaissais déjà un bon carrossier qui travaillait à des prix très raisonnables. Grâce à cela, le coût de la réparation a été assez réduit et seul le montant réel nécessaire pour réparer les dégâts a été déduit de la caution.
César Alonso Martín — Décembre de 2025
Les clients suivants ont été César et sa compagne. Il est espagnol et elle est originaire d'Albanie. Ils ont voyagé depuis Madrid en train pour passer un week-end à parcourir la Costa Blanca en camping-car.
Ce dont je me rappelle le plus de cette réserve, c'est à quel vitesse un voyage peut changer.
Le matin, ils étaient dans le froid de Madrid. Quelques heures plus tard, ils sont arrivés à Alicante en train à grande vitesse et, environ une heure après avoir récupéré le camping-car, ils étaient déjà au bord de la mer, à Altea.
C'était leur première expérience en camping-car, alors avant la livraison, je leur ai envoyé plusieurs vidéos explicatives et, lors de notre rencontre, nous avons revu ensemble le fonctionnement de tout.
Pendant le voyage, il n'y a eu que quelques petits doutes. D'abord, ils ne trouvaient pas l'allume-gaz de la cuisinière, et plus tard, ils m'ont écrit parce que l'eau ne sortait pas assez chaude. Les deux situations ont été réglées par WhatsApp en quelques minutes.
Quand ils ont rendu le camping-car, César m'a écrit :
Cela a été une très bonne expérience.
Plus tard, ils m'ont également envoyé plusieurs photographies et vidéos du voyage et m'ont donné l'autorisation de les utiliser sur le site web de LSR365.
C'est toujours un plaisir de recevoir des messages comme celui-ci. Cela signifie qu'un autre couple a découvert une autre façon de voyager et que leur première expérience en camping-car s'est terminée exactement comme ils l'espéraient.
Gunter — Décembre de 2025
Le client suivant était Gunter. Il est venu de Belgique.
Avant le voyage, je lui ai demandé si c'était la première fois qu'il voyageait en camping-car. Il m'a alors raconté une histoire curieuse. Depuis qu'il était enfant, il était habitué à ce genre de voyages : pendant de nombreuses années, sa famille avait voyagé en camping-car et, plus tard, son père avait transformé un petit bus sanitaire en van aménagé. Ce n'était donc pas un monde nouveau pour lui.
À cette occasion, elle s'était rendue en Espagne pour retrouver sa sœur. Celle-ci parcourait déjà le sud du pays depuis plusieurs semaines à bord de son propre camping-car, à la recherche d'un endroit où elle aimerait vivre à l'avenir.
Avant son arrivée, je lui ai envoyé les vidéos explicatives habituelles, mais il m'a immédiatement répondu que tout lui était bien clair et qu'il connaissait déjà parfaitement le fonctionnement d'un camping-car.
Lorsque nous nous sommes rencontrés pour la livraison, nous avons découvert que nous allions tous les deux dans la même direction. Après avoir récupéré le camping-car, Gunter m'a raccompagné chez moi. À la fin du voyage, il s'est produit exactement l'inverse : il est passé me prendre et nous sommes allés ensemble jusqu'à l'aéroport d'Alicante pour nous dire au revoir.
Pendant le voyage, nous avons continué à parler, mais plus de la location. Gunter s'intéressait beaucoup à l'installation électrique du camping-car. Il m'a posé des questions sur la batterie au lithium, les panneaux solaires et toute l'installation, car il voulait faire une modernisation similaire dans le camping-car de sa sœur. J'ai partagé mon expérience avec lui et lui ai expliqué comment j'avais réalisé l'installation.
Quand il a rendu le camping-car, il était impeccable. Après l'avoir vérifié, je lui ai même écrit sur un ton plaisant :
— « Le camping-car est propre, tout ce qui devait être vide est vide et tout ce qui devait être plein est plein. »
C'est l'une de ces réservations que je garde avec affection parce que la conversation ne s'est pas arrêtée à la fin de la location. Elle s'est poursuivie grâce à une passion que nous partagions tous les deux : voyager et profiter de la vie sur roues.
Pedro Rigau Ballespí — Décembre de 2025
Les clients suivants furent Pedro et sa famille. Ils voyageaient avec leurs deux enfants pour passer les vacances de Noël et du Nouvel An en camping-car.
Avant le voyage, ils ont posé beaucoup de questions. C'était leur première expérience en camping-car et ils voulaient comprendre comment tout fonctionnait : le chauffage, la vidange des réservoirs, les ustensiles de cuisine, le lieu de restitution... Comme je le faisais avec tous mes premiers clients, je leur ai envoyé les vidéos explicatives et, le jour de la restitution, nous avons tout revu calmement.
Ce dont je me souviens le plus de cette réservation, c'est le moment de la restitution.
C'était déjà la nuit. Je suis arrivé avec un ami et le camping-car était déjà garé. À l'intérieur, il y avait une lumière chaude et accueillante, et autour du véhicule se trouvait une véritable montagne de valises, de sacs et d'affaires d'enfants.
Je me souviens avoir souri en pensant :
« Comment ont-ils fait pour fourrer tout ça dans le camping-car ? »
Pendant le voyage, il y a eu quelques petits imprévus. D'abord, l'avertissement est apparu Vérifier le moteur, mais après avoir parlé au mécanicien, nous avons vérifié qu'ils pouvaient continuer leur voyage en toute tranquillité et réviser le camping-car à leur retour.
Plus tard, en plein réveillon du Nouvel An, ils m'ont écrit parce que tout le camping-car s'était soudainement retrouvé sans électricité.
Nous avons parlé au téléphone et avons commencé à tout examiner étape par étape. Quelques minutes plus tard, nous avons trouvé la cause : sans s'en rendre compte, ils avaient éteint l'interrupteur principal situé près du siège du conducteur. Ils l'ont rallumé et tout est redevenu normal.
Après le retour, j'ai également vu que les enfants avaient légèrement endommagé la moustiquaire d'une fenêtre. Heureusement, c'était un petit dégât et j'ai pu le réparer sans difficulté.
Je me souviens de cette réservation pour l'ambiance qu'elle dégageait. Une famille voyageant avec deux enfants, le camping-car plein de choses, les vacances de Noël et quelques petits imprévus que nous avons réussi à résoudre pendant qu'ils continuaient à profiter de leur voyage.
Et qu'est-il arrivé ensuite ?
Cette première saison a confirmé que LSR365 Ce n'était plus une expérience.
Quatorze réservations, des milliers de kilomètres parcourus par nos clients, des dizaines de questions, de petites pannes, des améliorations, de nouvelles idées et énormément d'expérience qu'il aurait été impossible d'acquérir autrement.
Mais l'hiver 2025 n'a pas marqué la fin de l'histoire.
Ce fut, en réalité, le début d'une nouvelle étape.
Si tu veux savoir comment est né LSR365 depuis le premier jour, vous pouvez lire l'histoire complète du projet :
Dans le chapitre suivant, je raconte quelles conclusions j'ai tirées après cette première saison, quelles erreurs j'ai décidé de corriger et pourquoi, en octobre 2025, j'ai acheté deux nouvelles camionnettes — Citroën Jumper y Fiat Ducato — pour commencer à construire les prochaines camping-cars LSR365.
➡ Conclusions de la saison 2025 et projets pour 2026
Et si vous êtes arrivé jusqu'ici parce que vous envisagez de voyager en Espagne en camping-car, vous pouvez découvrir les modèles qui composent actuellement la flotte de LSR365.
Si quieres ver qué nos preguntaban los clientes antes de su primer viaje, lo hemos recogido en dudas reales de nuestros clientes en su primer viaje y en lo que más les preocupaba antes de reservar.